ODAF Napoli: Sportello Informativo

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

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Quesito n. 1

Domanda
Prima dell’attivazione della procedura online ho provveduto ad inviare la domanda a mezzo PEC, ma ho dimenticato di allegare il documento di identità e/o il codice fiscale. La domanda è comunque valida?

Risposta
No. Per l’invio della domanda a mezzo PEC era obbligatorio allegare copia del documento di identità e del codice fiscale.

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Quesito n. 2 (vedasi foto allegata sub FAQ 2)

Domanda
Pur essendo nella mia area riservata non riesco ad accedere alla funzionalità per la compilazione del modulo online.

Risposta
In questo caso è sufficiente:
➢ Uscire dal browser web
➢ Rientrare
➢ Fare nuovamente il login

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